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    外貿軟件的種類和具體功能

    發表時間:
    2020-07-14
    瀏覽次數:
    51

        

          如今市面上的外貿軟件,按照不同的功能,可以劃分為以下幾個種類:外貿客戶開發軟件(CRM)、外貿業務管理軟件(FTMS)、外貿郵件管理軟件(EMS)、外貿生產管理軟件(ERP)、外貿OA辦公軟件(OA)。下面詳細討論一下各類軟件的具體功能:

    1、外貿客戶開發軟件(CRM)
          外貿客戶開發軟件(CRM)是軟件公司將互聯網數據采集過來,并集中存放在自己的服務器中,再利用人工智能技術進行分析,最后將數據進行整合,從而使外貿業務員減少在網絡檢索的過程,能極大提高搜索客戶的效率。
          外貿客戶開發軟件(CRM)通常含以下功能:

    1.      ? 客戶搜索:包含搜索引擎、社交媒體、海關數據、參會數據、地圖的搜索;
    2.      ? 數據分析驗證:關鍵人員的分析,以及郵箱的驗證;
    3.      ? 客戶畫像:對得到的客戶數據進行分類、標注;
    4.      ? 客戶管理:客戶的交流記錄、交易記錄、售后記錄等進行管理。


    2、外貿業務管理軟件(FTMS)
          外貿業務管理軟件(FTMS)是外貿公司的內部管理軟件,主要用于登記基礎信息、實際業務中的訂單數據,軟件會自動統計各項報表,并能一鍵導出各類報表,后期能夠快速查找歷史信息。
          外貿業務管理軟件(FTMS)通常含以下功能:

    1.      ? 業務管理:包括采購登記、排柜登記、收貨登記、裝柜登記、返單登記;
    2.      ? 單證管理:包括柜子發票、柜子費用、客戶賬單等;
    3.      ? 財務管理:包括付款登記、流水賬登記、應收應付登記,應付款清單、銀行余額、銀行對賬等;
    4.      ? 報表匯總:客戶總賬、供應商總賬、公司運營總表、資金總表等;
    5.      ? 基礎信息:員工資料、客戶資料、供應商資料、銀行帳號、幣種等信息;
    6.      ? 系統設置:權限設置、參數設置、數據備份等。

    3、外貿郵件管理軟件(EMS)
          外貿郵件管理軟件(EMS)是將郵件進行集中的處理和存儲,所有員工的郵件都通過軟件進行收發,妥善解決郵件分散、丟失、遺忘等問題。同時將郵件與客戶、交易記錄有機的結合,改善客戶歷史信息分散、聯系過程無記錄可尋的狀態,還能方便的查詢到某客戶的所有來往郵件的記錄,方便管理層對郵件的監管。
          外貿郵件管理軟件(EMS)通常含以下功能:

    1.      ? 信息設置:包括客戶、員工的信息管理;
    2.      ? 郵件管理:包括郵件收發、分類歸檔、查詢、模版設置等功能;
    3.      ? 輔助功能:包括審核郵件、郵件群發、郵件自動發送等功能;
    4.      ? 系統設定:操作員管理,權限設定,日志管理;

    4、外貿生產管理軟件(ERP)
          外貿生產管理軟件(ERP)是專門為外貿型生產企業開發研制的erp系統,它通常有產品數據錄入 、訂單登記 、采購管理 、物流運單 、財務核算 等功能,能夠幫助我們更好的完成外貿生產中的相關工作。
          外貿生產管理軟件(ERP)通常含以下功能:

    1.      ? 基礎信息管理:包括產品、配件、客戶、供應商、物料清單的管理;
    2.      ? 樣品管理:包括打樣申請、采樣管理、樣品寄送等功能;
    3.      ? 銷售管理:包括報價單、銷售合同等功能;
    4.      ? 采購管理:包括采購訂單管理、采購退貨等功能;
    5.      ? 生產管理:包括生產計劃、領料登記、生產登記等功能;
    6.      ? 單證管理:包括出運計劃、單證單據、訂艙/報關/結匯、核銷等功能;
    7.      ? 財務管理:包括費用登記、付款登記、收匯、收款登記等功能;
    8.      ? 系統設置:包括帳號管理、權限分配、參數設置、日志瀏覽等;

    5、外貿OA辦公軟件(OA)
          外貿OA辦公軟件(OA),是建立一個統一、規范的辦公管理平臺,規范員工的日常工作行為、提高效率,從而提升公司的執行力。外貿OA辦公軟件主要包括:人力資源管理平臺、簽核流程管理平臺、知識管理平臺、有效溝通平臺、行政辦公管理平臺、信息發布管理平臺、工作流表單引擎和常用工具等。
          外貿OA辦公軟件(OA)通常含以下功能:

    1.      ? 內部溝通:包括公告通知、文件傳送、電子通訊薄、電子郵件、手機短信等功能;
    2.      ? 計劃安排:包括日程安排、工作日記、工作計劃、投票等功能;
    3.      ? 知識平臺:個人(公共)文件柜、會議管理、規章制度;
    4.      ? 行政辦公:會議管理、固定資產管理等;
    5.      ? 工作流:網上申請和審批、電子簽章、
    6.      ? 人事管理:個人考勤、人事管理、工資管理;

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          外貿管理用的軟件主要分為以上5大類,各公司的軟件功能也會重合,同時側重點也都不一樣,請用戶按照自身的業務需求,選擇合適自己的軟件!詳細可以來電咨詢!

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