外貿軟件的目的就是為了提高工作效率、提升工作質量，不論是發掘潛在客戶的軟件，或是郵件管理的軟件，或者內部外貿管理系統以及外貿erp系統，全都是圍繞這個出發點。效率上去，時間就節省下來，質量上去，個人、公司的價值才能提升上來。
從外貿公司的角度出發，當然是價格越低，或者免費最好，比如像微信、QQ、whatsapp、各大email平臺，都是免費，也比較難理解外貿管理軟件的費用為何這么高。首先外貿軟件這個行業其實是小眾行業，越是小眾軟件價格越高，普及的軟件價格反而實惠，office辦公軟件、財務軟件也都是一兩千塊，微軟的操作系統也才幾千。其次每個外貿公司的客戶、內部管理流程、統計報表，都會有或大或小的差異，這些都是屬于外貿公司自己的商業機密和數據資產，如何有效的管理商業機密，以及充分挖掘數據資產的價值，才是需要考慮的問題。
從軟件公司的角度來說，只會提供免費的初級版本，或者試用版本，要想有更高附加值的功能，或者正式版本，必然是要收費的，區別只是幾千，幾萬乃至幾十萬的區別。軟件公司要進行推廣，要么網絡推廣，要么業務員地推，還要維持技術和售后的團隊，成本是非常高的。因此免費只是一個宣傳的口號，想要好的體驗，好的服務必然是要付費的！
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